В ГБУ «КЦСОН Тоншаевского района» регулярно проводятся выездные проверки качества социальных услуг, предоставляемых на дому. Проверки осуществляются заведующими отделениями социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
В ходе своей работы социальные работники оказывают большой перечень социальных услуг. Главной целью проверки является выявление оценки качества предоставляемых услуг в соответствии с Федеральным законом №442-ФЗ от 28.12.2013 года «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», полноты и достаточности набора услуг, время ожидания получения услуги, компетентности, вежливости и доброжелательности социальных работников. В ходе проведения проверок изучается документация, заполняемая социальными работниками, проводятся опросы получателей социальных услуг, осмотр мест предоставления социальных услуг.
В результате очередной плановой проверки, проведенной в д. Малый Лом и д. Березята, установлено, что социальные работники со своими обязанностями справляются, качественно и в полном объеме предоставляют социальные услуги, посещая подопечных по утвержденным графикам, документация заполнена в соответствии с требованиями.
Граждане, состоящие на социальном обслуживании на дому тепло отзывались о социальных работниках и благодарили за их ответственное отношение к работе, внимание и заботу.
