Социальный патронаж граждан пожилого возраста и инвалидов является одним из направлений работы отделения срочного социального обслуживания.
Социальный патронаж – это форма социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся в трудной жизненной ситуации, которая включает в себя оказание различных видов социальной помощи.
Действуя в рамках патронажа, специалист по социальной работе, исполняет самые разнообразные функции: доброжелательного и компетентного собеседника, помощника, посредника, советника, защитника. Он обладает способностью стабилизировать сложившуюся ситуацию, контролировать ход патронажа на всех фазах, приобщать к решению своих проблем членов семьи, закреплять успехи, а также вносить необходимые коррективы в стратегию дальнейших действий.